Friday, 28 October 2022

Plumbing Design Engineer ची भरती: एक अनुभव | मराठी

देवाच्या कृपेने आणि आमच्या क्लायंटचा आमच्या अनुभवावर विश्वास असल्यामुळे, आम्हाला आपटे कन्सल्टंट्स(Facebook, LinkedIn) येथे MEP आणि firefighting डिझाइन कन्सलटंसीसाठी बरेच चांगले प्रकल्प मिळत आहेत. त्यामुळे आम्ही डिझाइन अभियंते आणि CAD ऑपरेटर्सची नियुक्ती करून आमची संसाधने वाढवत आहोत. खालील काही परिच्छेद या भरती प्रक्रियेच्या अलीकडील अनुभवांबद्दल आहेत. मी येथे नमूद करू इच्छितो की मी human resources या विषयातला तज्ज्ञ नाही किंवा मला यातील कोणताही अनुभव नाही. तथापि, मागील तीन चार महिन्यांत या भरती प्रक्रियेदरम्यान मला काय अनुभव आले ते मी इथे संगत आहे.

आपटे कन्सल्टंट्समध्ये इमारत बांधकाम प्रकल्पांसाठी प्लंबिंग सिस्टीमच्या डिझाइनचा तीन वर्षांपर्यंतचा अनुभव असलेल्या अभियंत्याची आवश्यकता होती, ज्यामध्ये डिझाइन calculations करणे आणि इमारतींसाठी पाणीपुरवठा, ड्रेनेज आणि पावसाच्या पाण्याची विल्हेवाट लावण्याच्या systems चे डिझाईन करणे, निविदा कागदपत्रांसह रेखाचित्रे तयार करणे ही कामे समाविष्ट आहेत. सोशल मीडियावर आणि ऑनलाइन जॉब पोर्टलवर प्रसारित केलेल्या नोकरीच्या वर्णनात या सर्व आवश्यकता स्पष्टपणे नमूद केल्या आहेत. सर्व सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म आणि जॉब पोर्टलवर संपूर्ण भारतातून आणि आखाती प्रदेशातूनही जवळपास पाचशेपेक्षा जास्त अर्ज आले. तथापि, त्यापैकी जास्तीत जास्त 10% उमेदवार मुलाखतीसाठी योग्य होते!

आपटे कन्सल्टंट्सची प्रशिक्षण शाखा, आपटे अकादमीमध्ये, प्लंबिंग डिझाइनचा एक पूर्णपणे विकसित केलेला अभ्यासक्रम आहे. MEP सल्लागार कंपनीमध्ये काम करताना माहीत हव्या अशा काही महत्त्वाच्या संकल्पना आणि मूलभूत डिझाइन या कोर्समध्ये शिकवले जातात. प्लंबिंग डिझाईन इंजीनियरच्या पोस्ट साठी अप्लाय करणाऱ्या पात्र फ्रेशर्सना आणि बांधकाम साइट्सवर प्लंबिंग कामाचा अनुभव असलेल्या उमेदवारांना या कोर्सची माहिती आणि महत्व सांगितले होते. कोर्ससाठी उमेदवार भरणार असलेली फी हा खर्च नसून कोणत्याही पारंपारिक गुंतवणुकीपेक्षा जास्त आणि लवकर परतावा देणारी गुंतवणूक आहे हेही त्यांना सांगितले होते. ही कोर्स फी भरण्यासाठी सवलत देऊनही हा अभ्यासक्रम घेण्याबाबत उमेदवारांमध्ये मोठी निरुत्साह दिसला. हा अभ्यासक्रम यशस्वीरीत्या पूर्ण केल्यावर, ते थेट आपटे कन्सल्टंट्सकडे प्लंबिंग डिझाइन अभियंता म्हणून नोकरीला जातील हे समजावून सांगूनही ही अवस्था होती.

उमेदवारांच्या इतर काही वर्तनात्मक गोष्टींचाही येथे उल्लेख आवश्यक आहे. जेव्हा या कोर्सचे फायदे पात्र उमेदवारांना सांगितले, तेव्हा उमेदवारांचा सर्वात सामान्य प्रतिसाद असा होता की ते त्यांच्या पालकांशी बोलल्यानंतर दोन दिवसांत त्यांचा निर्णय कळवतील. परंतु जेव्हा या उमेदवारांना हा कोर्स घेण्याबद्दलचा त्यांचा निर्णय विचारण्यासाठी संपर्क केला तेव्हा त्यांनी अतिशय उदवाउडवीची उत्तरे दिली. अनेक ठिकाणी आमच्या चौथ्या किंवा पाचव्या कॉलनंतर नकारात्मक प्रतिसाद मिळाला. उमेदवारांनी काही मूलभूत सौजन्य देखील दाखवले नाही की हा अभ्यासक्रम घेण्यास इच्छुक नाहीत. तरुण इंजीनियर मंडळींमध्ये असे गुण आले ना ही पाहिजेत यावर उद्योगातील वरिष्ठांनी तसेच नोकरीसाठी किंवा अभ्यासक्रमासाठी अर्ज करणाऱ्या नवीन पदवीधरांच्या पालकांनी, तसेच त्यांच्या कॉलेजमधील शिक्षकांनी या बाबतीत विद्यार्थ्याना समुपदेशन केले पाहिजे.

अनुभवी उमेदवारांचेही काहीसे असेच वर्तन दिसून आले. त्यांनी देखील, टेलिफोनिक मुलाखत शेड्यूल करण्यासाठी प्रतिसाद देण्यासाठी भरपूर वेळ घेतला. काही उमेदवारांनी किमान दोन दिवस अगोदर ठरलेल्या इंटरव्ह्यु कॉललाही उत्तर दिले नाही. काही अनपेक्षित घटनांमुळे असा कॉल घेणे अशक्य होऊ शकते ही मान्य आहे. परंतु अशा परिस्थितीत उमेदवारांची जबाबदारी आहे की ते ते नियोजित वेळी दूरध्वनीवरून मुलाखत देऊ शकत नाहीत आणि नजीकच्या काळात ते केव्हा इंटरव्ह्यु देऊ शकतील हे मुलाखत घेणाऱ्याला सूचित करावे. या सध्या चुकीमुळे असे उमेदवार ती नोकरी मिळवण्याची संधी गामावतात आणि दुर्दैवाने यातले गांभीर्य त्यांना काळात नसते!
नाकारलेले काही रेझ्युमे असे होते की उमेदवारांना प्लंबिंग सिस्टम डिझाइनमध्ये आवश्यक अनुभव नव्हता. ते अनुभवी सिविल इंजीनियर होते परंतु त्यांना MEP इंस्टॉलेशन्सच्या अगदी कमी किंवा नगण्य अनुभव होता. इतर काहींना रस्ते, पूल अशा पायाभूत सुविधांवर कामाचा आणि त्यांच्यासाठी ड्रेनेज डिझाईन करण्याचा अनुभव होता. रस्ते अथवा पूल यांच्यासाठी ड्रेनेज डिझाईन करणे आणि इमारतींसाठी ड्रेनेज डिझाइन करणे या दोन भिन्न गोष्टी आहेत आणि डिझाइनचे मानक भिन्न आहेत हे त्यांना समजले नाही याचेच आश्चर्य वाटते!
हे खरं आहे की मेकॅनिकल इंजीनियरसुद्धा बांधकाम प्रकल्पांसाठी प्लंबिंग सिस्टम डिझाइन करू शकतात. आणि म्हणूनच नोकरीच्या वर्णनात नमूद केले होते की त्यांच्याकडे संबंधित अनुभव आणि कौशल्ये असल्यास ते देखील अर्ज करू शकतात. ज्या मेकॅनिकल इंजिनीअर्सचे करिअर प्रोफाईल मिळाले होते ते उत्तम होते परंतु त्यांना प्लंबिंग डिझाईनचा अनुभव नव्हता. तरीही त्यांनी या नोकरीसाठी अप्लाय केले होते. एकदा अनुभवी इंजीनियर अशा आणि कोणत्याही नोकरीचे वर्णन नीट वाचून त्याचे विश्लेषण करेल आणि स्वत:साठी ठरवेल तो/ती या कामासाठी योग्य आहेत का नाहीत, असे अपेक्षित असते. आणि असेही असू शकते की एखादा अनुभवी इंजीनियरला काही कारणास्तव त्याच्या करिअरचा मार्ग बदलू इच्छित असू शकतो. अशा परिस्थितीत त्यांना हे सत्य समजून घेणे आणि पचवणे आवश्यक आहे की त्यांचा सध्याचा अनुभव ते शोधत असलेल्या नवीन भूमिकेसाठी वैध नाही आणि नव्या नोकरीत त्यांना फ्रेशर्स मानले जाईल जीमुळे त्यांना सध्याच्या पगारापेक्षा कमी पगार मिळू शकतो.

आणखी एक महत्त्वाचा घटक म्हणजे नोकरीचे ठिकाण, जे या जॉब साठी पुणे आहे. ही बाब त्या जॉबच्या वर्णतात स्पष्ट लिहिली होती. भारतात कुठेही राहणाऱ्या पण पुण्यात स्थलांतरीत होऊ इच्छिणाऱ्या सर्व उमेदवारांचे स्वागतच होते. त्यापैकी काही उमेदवार स्थळातरीत होण्यास तयार होते परंतु इतर अनेकांनी नमूद केले की त्यांच्या पसंतीचे नोकरीचे ठिकाण ही त्यांचे मूळ गांव होते आणि त्यांना घरून काम करण्याची इच्छा होती. ही आयटी क्षेत्रातील नोकरी नाही, ही एक हार्डकोर इंजीनीरिंगमधली नोकरी आहे ज्यासाठी बांधकाम साइटला वारंवार भेट द्यावी लागते. एखाद्या कर्मचार्‍याने 4 तासांच्या बैठकीसाठी मूळ ठिकाणाहून हजार किलोमीटरचा प्रवास करून पुण्याला यावे हे कोणत्याही अर्थाने व्यावहारिक ठरेल का? अर्जदारांना हे समजले नाही आणि त्यांनी घरून कामाची मागणी केली जेव्हा JD मध्ये हे स्पष्टपणे नमूद केले होते की नोकरी पूर्णवेळ आहे आणि वर्क फ्रॉम ऑफिस आहे? तुम्ही प्रशासनात किंवा मनुष्यबळ विकास किंवा लेखा विभागात असल्याशिवाय इमारत बांधकाम उद्योगात घरून काम करणे शक्य नाहीये. ज्या कारणासाठी लोक जवळपास दोन वर्षे घरून काम करत होते ते आता नाही, हे सांगण्याची गरज नाहीये!

यशस्वी उमेदवारांना त्यांचा वर्तमान आणि अपेक्षित पगार विचारण्यात आला. त्यावर काही उमेदवारांचे उत्तर होते की ते स्वत:च्या चार चाकी गाडीने कामाला जातात म्हणून त्यांना जास्त पगार पाहिजे. हे खरे आहे की एखादी व्यक्ती नेहमी सार्वजनिक वाहतुकीवर अवलंबून राहू शकत नाही आणि अशा परिस्थितीत, स्वतःची दुचाकी (शक्यतो इलेक्ट्रिक) हा कामावर जाण्याचा सर्वोत्तम मार्ग आहे. सर्वसामान्य प्रथा अशी आहे की कर्मचार्‍याने कामावर जाण्याचा आणि घरी परतण्याचा प्रवास पगारात बसवला पाहिजे आणि त्यांना त्यांच्या कामाच्या मूळ ठिकाणावरून मीटिंगसाठी वगैरे अन्यत्र जावे लागले तर त्या प्रवासाचा खर्च मिळतो. बहुतेक अर्जदारांना हे समजू शकले नाही आणि त्यांनी वाढीव पगाराची मागणी केली.

काही अर्जदार देशाच्या विविध भागातून पुण्यात स्थलांतरित होण्याच्या तयारीत होते पण त्यांच्या मागण्या अशा होत्या की ते महिन्यातून एकदा त्यांच्या मूळ गावी विमानाने जातील येतील आणि ते खर्च भागेल एवढा पगार त्यांना हवा आहे. एक गोष्ट लक्षात घेतली पाहिजे की पगार हा कर्मचाऱ्याने केलेल्या कामाचा मोबदला असतो आणि तो त्यांच्या शैक्षणिक पात्रता, अनुभव आणि तांत्रिक कौशल्यांवर अवलंबून असतो. जर त्यांना त्यांच्या मूळ ठिकाणी विमानाने जायचे असेल, तर त्यासाठीचा खर्च कर्मचार्‍यावर अवलंबून आहे, नियोक्ता कंपनीवर नाही!

या नोकरीच्या माहितीत स्पष्टपणे नमूद केले होते की अर्जदारांना प्लंबिंग डिझाईनच्या कामाचा तीन वर्षांपर्यंतचा अनुभव असणे गरजेचे असेल. याचा अर्थ अधिक अनुभव असलेल्या उमेदवारांचा विचार केला जाणार नाही. तथापि, योग्य उमेदवारासाठी, ही मर्यादा बदलली जाऊ शकते. तसेच, जेव्हा जास्तीत जास्त किती वर्षे अनुभव हवा असे जेव्हा नमूद केले जाते, तेव्हा त्या इंजीनियरला जास्तीत जास्त किती पगार दिल जाऊ शकतो ही ही अधोरेखीत होते. तरीही, जास्तीत जास्त तीन वर्षे अनुभव हवा असे नमूद केलेले असतानाही दहा वर्षांपेक्षा जास्त अनुभव असलेल्या उमेदवारांनी रुपये ९०००० ते १००००० प्रति महिना अपेक्षित पगार असल्याचे सांगून अर्ज केला होता. तेव्हा अर्जदारांनी JD पूर्णपणे वाचून नोकरीसाठी अर्ज केला की नाही असा प्रश्न उपस्थित होतो.

आधी सांगितल्याप्रमाणे, या नोकरीसाठी अर्ज मागविण्यासाठी सोशल मीडियाचाही वापर केला गेला होता. आणि त्या संदेशात माझा मोबाइल क्रमांक आणि ईमेल पत्ता होता. ईमेल आणि मोबाइल संदेश या दोन्ही स्वरूपात माझ्याकडे अर्ज येतील ही अपेक्षितच होते. जेव्हा एखादी व्यक्ती ईमेल पाठवते, तेव्हा कमीत कमी त्या व्यक्तीचे नाव तरी दिसते आणि ईमेल पाठवणारी व्यक्ती कोण आहे हे कदाचित त्या ईमेलची अटॅचमेंट न उघडता कळू शकते. पण जेव्हा एखादा अर्जदार मोबाईल मेसेज म्हणून बायोडाटा पाठवतो तेव्हा मला फक्त मोबाईल नंबर दिसतो बाकी काही नाही. येथे अर्जदारांनी ते कोण आहेत, त्यांना या नोकरीची माहिती कोठून मिळाली आणि ते कोणत्या पदासाठी अर्ज करत आहेत हे लिहिण्याची तसदी घेतली नव्हती! त्यांनी फक्त त्यांच्या बायोडाटाची PDF फाईल पाठवली होती. असे अर्ज कचरापेटीतच जाण्याची दाट शक्यता असते!

प्लंबर आणि प्लंबिंग डिझाईन इंजीनियर यातला फरक अनेक अर्जदार समजू शकले नव्हते असे वाटते कारण 'तुमच्याकडे प्लंबरसाठी काम आहे का?' हे विचारणारेही अनेक कॉल्स आले होते! सोप्या भाषेत सांगायचे तर, प्लंबर ही अशी व्यक्ती आहे जी प्लंबिंगची कामे करते जसे की वेगवेगळ्या उद्देशांसाठी पाईप जोडणे, प्लंबिंग फिक्स्चर स्थापित करणे आणि मॅनहोल चेंबर्स इत्यादी बांधणे. तर प्लंबिंग डिझाईन अभियंता त्या पाईप्सच्या diameter calculate करतो, सर्व प्लंबिंग इंस्टॉलेशनचे लेआउट ड्रॉइंग तयार करतो, टेंडर डॉक्युमेंट्स तयार करतो आणि बांधकाम अभियंत्यांना प्लंबिंग इंस्टॉलेशनची कामे कशी पार पाडली जावीत याचे मार्गदर्शन करतो. मला वाटते की प्लंबिंग डिझाईन इंजिनिअरचे काम प्लंबरपेक्षा वेगळे असते याची जाणीव प्लंबरना करून देण्यासाठी प्रयत्न केले पाहिजेत. इथे मी प्लंबरला कमी लेखत नाही. ते प्लंबिंग डिझाइन इंजिनीअर्ससारखे महत्त्वाचे आहेत, परंतु त्यांच्याकडे भिन्न कौशल्ये आणि शैक्षणिक पार्श्वभूमी आहे.

या सर्व अनुभवांमधून असा निष्कर्ष काढता येतो की योग्य उमेदवारांना आकर्षित करण्यासाठी नोकरीचे वर्णन अचूक आणि स्पष्ट ठेवणे नियोक्त्यांची जबाबदारी आहे. दुसरीकडे अर्जदारांनी नियोक्त्याच्या गरजा पूर्णपणे वाचल्या पाहिजेत, समजून घ्याव्यात आणि आत्मसात कराव्यात आणि त्या नोकरीच्या पदासाठी योग्य आहेत की नाही याचे स्वतःसाठी विश्लेषण करावे. यामुळे अर्जदार तसेच नियोक्त्याला होणारा त्रास टाळता येईल.

दिवस तीनशे एकवा
पान तीनशे एकवे

-चेतन अरविन्द आपटे
सिंहगड रास्ता, पुणे

Recruitment of Plumbing Design Engineer: An Experience

By grace of God and because our clients trust in our experience, we at Apte Consultants (FacebookLinkedIn) are getting lot of good projects for MEP and firefighting design consultancy. As such we want to increase our resources by hiring design engineers and CAD operators. The following few paragraphs are about the recent experiences of this recruitment process. Let me put it here that I am not a human resource professional, nor I carry any experience in recruitment. However, I must share what I experienced in past three four months of this recruitment process.

The requirement was for an engineer with up to three years’ experience in design of plumbing systems for building construction projects, which includes design calculations and preparing drawings along with tender documents for water supply, drainage and rainwater disposal systems for the buildings under design. The job description that was circulated on social media and on online job portals clearly mentioned all these requirements. Some 500+ resumes were received across all social media platforms and job portals from all over India and from the Gulf region as well. However not more than 10% of those candidates were worth interviewing.

At Apte Academy, the training wing of Apte Consultants, we have a fully developed course in plumbing design that teaches basic design calculations along with some important concepts which are required to be understood and to be implemented while working in MEP consultancy company. This course it was offered to eligible freshers and candidates with some experience in plumbing works to be carried out at construction sites. The fee that the candidate would pay for this course is not an expenditure but an investment which would yield returns higher and quicker than any conventional investments. However, a large resentment was seen in the candidates to take up this course, even though they were offered discounts in fees along with payment in instalments. It took lot of time and efforts to explain to the candidates that on successful completion of the course, they would directly land in the job with Apte Consultants as plumbing design engineer.

Some other behavioral things of the candidates also require a mention here. When this course was offered to the eligible candidates stating its benefits, the candidates’ most common response was that they would inform their decision about joining the course, in couple of days after talking to their parents. But the candidates, almost all of them, never responded to calls or text messages asking for their decision about the course. Negative responses were received after fourth or fifth call. The response to most of text messages was in form of two blue ticks! These candidates didn’t even show some basic courtesy to inform that they are no longer willing to take up the course. This is something has to be worked upon by seniors in the industry as well as parents of the fresh graduates applying for the job or for the course.

Similar behavior was observed with experienced candidates as well. They too, took their own sweet time to respond for scheduling a telephonic interview. Some candidates even refused to answer the calls for interviews, which were scheduled at least two days in advance. One can understand that some unexpected events would crop up, but in such case it’s the responsibility of the candidates to inform the interviewer that they cannot take up the telephonic interview at the scheduled time and request to reschedule it. Again, lack of courtesy to inform the inability to take up the interview call. Such candidates are rejected immediately, and they do not understand the gravity in missing such a wonderful job opportunity.

Some of the rejected resumes were such that the candidates didn’t have the required experience in plumbing systems design. They were Civil Engineers but either had experience in building construction works with little or no exposure to MEP installations. Some others had experience in infrastructure projects like roads, bridges and drainage for them. Seems they didn’t understand that designing drainage for roads and for buildings are two different things and have different norms of design.

It is fact that mechanical engineers can also design plumbing systems for building construction projects. And hence the job description had mentioned that they can also apply if they have relevant experience and skills. The career profiles of mechanical engineers which were received were great but did not have the required experience. They should have read and analysed the job description properly and figure out for themselves that they are not fit for the purpose, for the job. They may be wishing to change their career path for some reason. In such case they need to understand and digest the fact that their current experience is not valid for the new role they may be seeking and would be treated as freshers and may end up getting salary lesser than the current salary.

Another important factor is the job location, which was specifically mentioned to be Pune. Candidates from all over India were welcome provided they should be willing to relocate to Pune. Some of them were but many others mentioned that their preferred job location was their native place and wanted to have work from home facility. This is not a job in IT field, this is a hardcore engineering job which requires frequent visits to construction sites. Would it be practical in any sense that the employee should travel a thousand kilometres to Pune from the native place for a 4 hours’ meeting? The applicants didn’t understand this and demanded work from home when it was clearly mentioned in the JD that the job is full time and work from office type job. Building construction industry is not suitable for work from home unless you are in administration or HRD or in accounts department. Not to mention, the reason for which people were working from home for about two years is no more there!

Successful candidates were asked for their current and expected salary. Some of the candidates were like they commute to work in their own car hence they should get higher salary. It is true that one cannot always rely on public transport and, in that case, own two-wheeler (preferably electric) is the best way to commute to work. The standard practice is that the employee should manage his or her commute to work and back home, in the salary and they will get the reimbursement of any travel to work site. Most of the applicants failed to understand this and demanded higher salaries.

While some applicants were ready to relocate to Pune from different parts of the country, their demands were such that they will be flying to their native place once a month and that expenses shall be covered in the salary. One thing has to be noted that the salary is the remuneration of the work done by the employee and it is dependant on their educational qualifications, experience and technical skills. If they wish to travel to their native place by air, it is up to the employee to bare the expenses for that and not the employer company!

The JD clearly mentioned that the experience shall be up to three years. This means that the candidates with more experience may not be considered. However, for the right candidate, this limit can be changed upwards. Also, when the upper limit of required experience in years is mentioned, it also means that there is an upper limit to the salary that can be paid. However, candidates with 10+ years had applied stating expected salary to be in the range of INR 90000 to INR 100000 per month. Again, the question arises whether or not the applicants read the JD completely and apply for the job.

I was wondering what makes people think that a plumber and a plumbing design engineer are the same. Simply put, a plumber is a person who does plumbing works such as joining and laying pipes for different purposes, install plumbing fixtures and construct manhole chambers et al. Whereas a plumbing design engineer is a person who calculates the diameters of those pipes, prepares layout drawings of all the plumbing installation, draws specifications and quantities of various work items and guides the construction engineer as to how the installation works shall be carried out. I think efforts have to be taken on making plumbers aware that job of plumbing design engineer is different than that of the plumbers. Here I don't underestimate plumbers. They are as important as plumbing design engineers, but they have different skills and educational backgrounds.

As mentioned earlier, social media was also used for seeking applications for the said job post and the message contained my contact information. It was certain that I will receive responses in email and as text messages. When someone sends an email, we get to see their name at least and we may be able to know who the sender is, may be without opening the attachment. But when an applicant sends the resume as mobile message, what I see is just the mobile number and nothing else. Here the applicants did not bother to write who they are, where from they got the reference for the said job post and what post they are applying for. What they sent was a PDF file of their resume. Such applications are very likely to see the trash can!

To conclude, it is responsibility of the employers that the job description precise and crisp to attract the right candidates. The applicants on the other hand shall thoroughly read, understand and assimilate the requirements of the employer and analyse for themselves whether or not they are suitable for the said job post. This would avoid any embarrassment on part of the applicant as well as the employer.